Selamat datang di jakmimefest.id.
Halaman ini memuat Syarat dan Ketentuan yang mengatur penggunaan website serta pembelian tiket dan kehadiran pada acara Jakarta International Mime Festival (JakMimeFest). Dengan mengakses website ini atau membeli tiket, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Syarat dan Ketentuan ini.
Jika Anda tidak menyetujui sebagian atau seluruh isi Syarat dan Ketentuan ini, mohon untuk tidak melanjutkan penggunaan website atau layanan kami.
1. Definisi
- “Kami” atau “Penyelenggara” merujuk pada manajemen JakMimeFest dan [Nama Legal Perusahaan/Yayasan Anda, jika ada].
- “Website” merujuk pada situs jakmimefest.id.
- “Pengguna” atau “Anda” merujuk pada pengunjung website, pembeli tiket, dan pengunjung acara.
- “Acara” merujuk pada festival pantomim yang diselenggarakan oleh JakMimeFest.
2. Kekayaan Intelektual
Seluruh konten yang terdapat dalam website ini, termasuk namun tidak terbatas pada teks, grafik, logo, ikon, gambar, klip audio, unduhan digital, dan materi promosi adalah milik JakMimeFest atau penyedia kontennya dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta Indonesia dan internasional. Pengguna dilarang menggunakan, menyalin, atau mendistribusikan konten tanpa izin tertulis dari kami.
3. Pembelian dan Kebijakan Tiket
- Validitas: Tiket hanya valid untuk tanggal, waktu, dan lokasi yang tertera pada e-ticket.
- Non-Refundable: Tiket yang sudah dibeli tidak dapat dikembalikan (non-refundable) atau ditukar, kecuali jika Acara dibatalkan oleh Penyelenggara.
- Pindah Tangan: Tiket dapat dipindahtangankan dengan syarat membawa surat kuasa atau bukti pendukung jika dipersyaratkan saat pemeriksaan di lokasi (sesuai kebijakan panitia).
- Pembelian Resmi: Kami tidak bertanggung jawab atas tiket yang dibeli melalui pihak ketiga yang tidak sah (calo). Harap hanya membeli tiket melalui jakmimefest.id atau mitra tiket resmi kami.
4. Peraturan Selama Acara (Code of Conduct)
Demi kenyamanan bersama menikmati seni pantomim, pengunjung wajib mematuhi aturan berikut:
- Etika Menonton: Dilarang membuat kegaduhan atau suara bising yang mengganggu jalannya pertunjukan, mengingat pantomim sangat mengandalkan visual dan atmosfer.
- Dokumentasi: Dilarang menggunakan flash (lampu kilat) kamera saat pertunjukan berlangsung karena dapat mengganggu konsentrasi penampil (Mime Artist).
- Larangan: Dilarang membawa senjata tajam, senjata api, obat-obatan terlarang, dan benda berbahaya lainnya ke lokasi acara.
- Hak Penyelenggara: Penyelenggara berhak mengeluarkan pengunjung yang dianggap mengganggu ketertiban atau melanggar hukum tanpa pengembalian uang tiket.
5. Perubahan dan Pembatalan Acara
- Perubahan Jadwal: Penyelenggara berhak mengubah jadwal, line-up artis, atau tata letak acara sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya jika diperlukan karena alasan teknis atau operasional.
- Force Majeure: Dalam hal terjadi keadaan kahar (force majeure) seperti bencana alam, huru-hara, perang, wabah penyakit, atau peraturan pemerintah yang menyebabkan acara tidak dapat dilaksanakan, Penyelenggara akan menginformasikan mekanisme kompensasi atau penjadwalan ulang melalui email dan media sosial resmi.
6. Batasan Tanggung Jawab
- Kami berupaya menyajikan informasi seakurat mungkin di website, namun tidak menjamin bahwa seluruh konten bebas dari kesalahan (error-free).
- Penyelenggara tidak bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan barang pribadi pengunjung selama berada di lokasi acara.
- Penyelenggara tidak bertanggung jawab atas cedera pribadi yang timbul akibat kelalaian pengunjung sendiri selama acara berlangsung.
7. Tautan ke Pihak Ketiga
Website ini mungkin berisi tautan ke situs web lain (seperti payment gateway atau sponsor). Kami tidak bertanggung jawab atas konten atau kebijakan privasi situs-situs tersebut.
8. Hukum yang Berlaku
Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Segala perselisihan yang timbul akan diselesaikan melalui musyawarah untuk mufakat, atau melalui pengadilan negeri di wilayah hukum [Kota Domisili Acara, misal: Jakarta Selatan] jika tidak tercapai kesepakatan.
9. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui:
- Email: [alamat email admin]
- WhatsApp: [nomor kontak admin]
- Alamat: [alamat kantor sekretariat, jika ada]
Tips Tambahan untuk Anda:
- Disclaimer Penting: Saya adalah AI, bukan pengacara. Dokumen ini adalah draf standar. Untuk perlindungan hukum maksimal (terutama terkait transaksi keuangan dan kewajiban hukum di Indonesia), sangat disarankan untuk meninjaunya kembali bersama konsultan hukum.
- Bagian Refund: Pastikan kebijakan refund (pengembalian dana) Anda sudah sangat jelas di poin nomor 3 untuk menghindari komplain di kemudian hari.
- Privasi: Biasanya halaman “Terms & Conditions” dipisahkan dengan “Privacy Policy” (Kebijakan Privasi).
